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Aviso legal

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INFORMACIÓN GENERAL DE LA SEDE ELECTRÓNICA DEL AYUNTAMIENTO DE PALAMÓS Y DE SUS CONTENIDOS

Este portal web es la sede electrónica del Ayuntamiento de Palamós, con CIF (P1712500F) y domicilio en la calle mayor 56 de Palamós.

La sede electrónica se encuentra disponible para los ciudadanos y las ciudadanas accediendo de forma segura a través de la dirección electrónica seu.palamos.cat.

La utilización de la sede electrónica del Ayuntamiento de Palamós implica la aceptación plena y sin reservas de los términos y condiciones contenidos en este aviso legal.

El acceso a la sede electrónica del Ayuntamiento de Palamós es gratuito, sin perjuicio de las tasas que vayan asociadas a la realización de determinados trámites o la solicitud de determinados servicios, de acuerdo con las ordenanzas fiscales vigentes.

Para acceder a la carpeta del ciudadano, es necesario que el interesado utilice sistemas de firma electrónica reconocida.

El funcionamiento de la sede electrónica o de los servicios que contiene, sólo se pueden interrumpir por causas técnicas y durante el tiempo imprescindible. Cuando por razones técnicas se prevea que la sede electrónica o algunos de sus servicios pueden no estar operativos, deberá anunciarse a los usuarios y las usuarias con la máxima antelación posible, con indicación de los medios alternativos que estén disponibles; este aviso se publicará en la sede electrónica.

El Ayuntamiento de Palamós no se responsabiliza de posibles daños o perjuicios que se puedan derivar de interferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías telefónicas o desconexiones en el funcionamiento operativo de este sistema electrónico, motivados por causas ajenas a la Ayuntamiento, de retrasos o bloqueos en el uso de este sistema electrónico causados por deficiencias o sobrecargas de líneas telefónicas o sobrecargas en el sistema de Internet o en otros sistemas electrónicos, así como de daños que puedan ser causados por terceras personas mediante intromisiones ilegítimas fuera del control del Ayuntamiento de Palamós.

El Ayuntamiento de Palamós no se responsabiliza de las posibles omisiones, pérdidas de informaciones, errores, accesos indebidos o vulneración de la confidencialidad que tengan origen en problemas técnicos, de comunicaciones u omisiones humanas, causados por terceros o no imputables al Ayuntamiento de Palamós.

El Ayuntamiento de Palamós no se hace cargo de los problemas técnicos, de seguridad o de funcionamiento que se puedan producir en los ordenadores de los usuarios.

Las informaciones y los contenidos que se incluyen en la sede electrónica del Ayuntamiento de Palamós están sujetos a las siguientes previsiones.


PROTECCIÓN DE LOS DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL
La sede electrónica del Ayuntamiento de Palamós y todos sus contenidos, incluyendo los textos, imágenes, sonidos, bases de datos, códigos y cualquier otro material, son propiedad del Ayuntamiento de Palamós y de los entes de gestión vinculados a él, o de terceros que hayan autorizado el uso de estos contenidos al Ayuntamiento. Todo este material está al amparo de la legislación de protección de la propiedad intelectual. Sus titulares se reservan las acciones legalmente oportunas para reparar los daños y perjuicios causados por cualquier acto que vulnere los derechos de propiedad intelectual sobre estos contenidos.

Los contenidos de la sede electrónica del Ayuntamiento de Palamós son objeto de propiedad intelectual, con las excepciones previstas en el artículo 13 del Real Decreto Legislativo 1/1996, de 12 de abril, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley de Propiedad Intelectual. Por lo tanto, cualquier uso o reproducción que los usuarios hagan de estos contenidos, u otros que se puedan incluir en el futuro, se realizarán siguiendo las previsiones y respetando las limitaciones de la normativa.

El Ayuntamiento de Palamós se reserva el derecho a modificar unilateralmente, en cualquier momento y sin aviso previo, la presentación, configuración y contenidos de la sede electrónica, así como también la oferta de servicios y las condiciones que se requieren para utilizarlo, siempre respetando la normativa legal vigente.

Se admite el uso personal y privado de la sede electrónica del Ayuntamiento de Palamós, que resulte adecuado y ajustado a la finalidad de esta sede electrónica, concretada en el apartado anterior de este aviso legal. Sin embargo, en determinados supuestos el Ayuntamiento puede indicar de manera explícita que es necesario solicitar una autorización expresa. En estos casos, la solicitud correspondiente se enviará por escrito a:

   Ayuntamiento de Palamós
   c/ Major, 56
   17230 Palamós

Esta solicitud también se puede realizar mediante el trámite de solicitud genérica que usted encontrará en la sede electrónica del Ayuntamiento de Palamós.

No se autoriza en ningún caso:

  • La presentación de una página de la sede electrónica del Ayuntamiento de Palamós en una ventana que no pertenece al Ayuntamiento de Palamós mediante entramado (framing).
  • La inserción de una imagen difundida en el sitio web en una página que no es de la sede electrónica del Ayuntamiento de Palamós mediante un enlace en línea (in line linking).
  • La extracción de elementos de la sede electrónica que cause perjuicio al Ayuntamiento de Palamós conforme a las disposiciones vigentes.
  • La utilización comercial de los contenidos de la sede electrónica del Ayuntamiento de Palamós.
  • El uso de marcas o signos distintivos, logotipos y en general símbolos distintivos de cualquier naturaleza, propiedad del Ayuntamiento de Palamós, sin el conocimiento y la autorización de este.

El Ayuntamiento de Palamós se reserva el derecho de instar las acciones, los procedimientos y las medidas cautelares, previstos en la legislación de propiedad intelectual, en relación a la comisión de infracciones de la normativa sobre propiedad intelectual, por parte de las personas usuarias. Las infracciones que se cometan con motivo de la utilización fraudulenta de la información y los contenidos de la sede electrónica del Ayuntamiento de Palamós pueden comportar las sanciones legalmente previstas, en especial en el código penal (artículos 270 y siguientes).

 
PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL
El Ayuntamiento de Palamós dará estricto cumplimiento a la normativa vigente en cada momento sobre protección de datos de carácter personal y adoptará las medidas legalmente exigibles para la protección de los datos de carácter personal del usuario, preservando su privacidad y confidencialidad.

A) Datos recogidos mediante formularios

En caso de que facilite sus datos personales a través de esta sede electrónica, el tratamiento que se puede derivar se somete a las previsiones del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (en adelante RGPD); de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDPGDD); y al resto de la normativa aplicable.

El Ayuntamiento de Palamós sólo trata los datos personales de las personas usuarias de la sede electrónica que resulten adecuados, pertinentes y no excesivos para el cumplimiento de la finalidad de atender correctamente las personas usuarias y con relación al ejercicio de las funciones de del Ayuntamiento de Palamós, los efectos de lo dispuesto en el principio de calidad (artículo 5.1 del RGPD).

Para ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición en relación a sus datos de carácter personal tratados por la Agencia, en los términos y condiciones previstas en el Capitulo III del RGPD, pueden dirigirse a:

   Ayuntamiento de Palamós
   c/ Major, 56
   17230 Palamós

Esta solicitud también se puede realizar mediante el trámite de solicitud genérica que se encuentra disponible en la sede electrónica del Ayuntamiento de Palamós.


B) Datos de navegación

El sistema de navegación y el software necesarios para el funcionamiento de esta sede electrónica recogen, de manera estándar, algunos datos la transmisión de utilización implícita en el uso de los protocolos de comunicación de Internet. En esta categoría de datos se encuentra la dirección IP o nombre de dominio del ordenador utilizado por el usuario para conectarse al sitio web, la dirección URL del recurso solicitado, la hora, el método utilizado para la consulta al servidor, el tamaño del archivo obtenido en la respuesta, el código numérico que indica el estado de la respuesta al servidor, y otros parámetros relativos al sistema operativo del entorno informático del usuario.

Esta información no se asocia a personas usuarias concretas y se utiliza con la finalidad exclusiva de obtener información estadística sobre la utilización de la sede electrónica.

En su sede electrónica, del Ayuntamiento de Palamós no utiliza galletas (cookies) u otros medios de naturaleza análoga para el tratamiento de datos personales que permitan la identificación de personas físicas concretas usuarias de la sede electrónica. La utilización de estos medios se reserva exclusivamente para recoger información técnica para facilitar a las personas usuarias la accesibilidad y la exploración segura y eficiente de la sede electrónica del Ayuntamiento.


RESPONSABILIDAD EN RELACIÓN A LOS CONTENIDOS
En aplicación de lo dispuesto en la legislación vigente, en concreto, la Ley 40/2015, de 1 de octubre, de Régimen Jurídico del Sector Público, el Ayuntamiento de Palamós trabaja para que las informaciones, los contenidos y los servicios ofrecidos o difundidos en su sitio web cumplan de manera suficiente la necesaria integridad, veracidad, actualización, accesibilidad y usabilidad de esta información, de estos contenidos y de estos servicios.

La información que se puede ofrecer a través de este sitio web no sustituye en ningún caso la publicidad de las leyes, las disposiciones generales y los actos que deben ser publicados o difundidos en diarios o boletines oficiales. Las ediciones impresas o publicaciones electrónicas de los diarios y boletines oficiales son las únicas que tienen carácter oficial y auténtico.


LEGISLACIÓN APLICABLE
Estas condiciones de acceso y utilización del servicio se rigen y se interpretan de acuerdo con las leyes estatales y autonómicas que les sean de aplicación.

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Oficina de Atención al Ciudadano (OAC)
Calle Mayor, 56
17230 Palamós
Tel. 972 600 026 - 648 595 326
oac@palamos.cat

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